星外系统主控端及受控端的IP变化如何解决？

为了解决安全问题，在2014年星外更新了所有软件的许可证，同时，星外的客服中心网站也采用了https加密的形式来提高安全性了。

新版本的许可证，在所有2008,2012服务器上都可能正常使用，但是，对于少量2003的服务器，由于IE版本低的原因，可能无法正常通过，为了解决这个问题，对于无法正常通过的用户，您需要安装微软的补丁就可以解决解决，下载地址

补丁的介绍页：
http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=41084

您可以直接访问以下地址，下载，双击就自动安装成功了（没有成功提示的）
http://download.microsoft.com/download/8/C/D/8CDD34ED-2A01-4EBA-B292-80DA4DC9F60A/rootsupd.exe

当你安装成功后，访问https://sys.7i24.com就不会有出错的红色提示了，许可证也可以正常通过。

一、如果主控端的ＩＰ变化了,您可以按以下的方式解决:

1.　在7i24.com网站首页，请输入主控端的用户名和密码－登陆客户中心,修改

授权IP。

2.　在主控服务器上控制面版–添加/删除中,删除旧的主控许可证。

3.　请登陆7i24.com首页，输入主控端用户名和密码，下载主控许可证后重新

安装。

4.　重启IIS后,主控端就会正常。

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主控端ＩＰ变化后,受控端的处理：

由于受控端在连接主控端时要判断主控端的IP，如果主控端的IP变了，自检
就不会成功。因此，请在所有受控端的服务器上：

选择　开始菜单–
选择　星外虚拟主机管理平台–
选择　自动配置受控端—
输入　正确的受控网址和新的主控端的ＩＰ
再点　建立“受控网站”

如果提示“网站已存在”，可以选取”是”，
如果提示“是否删除已经存在的网站”？请选取”是”。
按照上面的操作完成后，受控端才会正常。

最后要确认是否成功？
请您进入“星外虚拟主机管理平台管理区”，进行自检通过就行了。

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二、如果受控端的ＩＰ变化了。就按以下的方式解决：

1.　在7i24.com网站首页，请输入受控端的用户名和密码－登陆客户中心,修改

授权IP。

2.　在受控服务器上－控制面版–添加/删除中,删除旧的受控许可证。

3.　请登陆7i24.com首页－输入受控端用户名和密码，下载受控端许可证后重新

安装。

4.　输入受控的授权用户名与密码，点击获得许可证。

5.　重启IIS后,受控端就会正常。

6.　将受控端的受控域名解析到新的ＩＰ。

解析生效后，要确认是否成功？
如果成功，就要进入管理区自检通过就行了。
如果解析不生效，自检就会提示这个错误：The operation timed out
见到这个提示错误，您就要检查解析是否生效了。

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